Mucho se ha dicho acerca de la influencia de Internet –y más recientemente de la Web 2.0 y redes sociales- en diversos aspectos de la sociedad. Se ha hecho lugar común poner como ejemplo la actividad digital en la campaña de elección y reelección de Barack Obama en Estados Unidos. Pero poco se sabe de...
En este post confieso que no me gusta mucho participar en los intercambios de regalos navideños de “Amigo Secreto”. La razón es que en casi todas las veces que lo he hecho, recibo cualquier cosa; no digo necesariamente de poco valor económico. Es decir, salgo con la sensación de que mi amigo secreto salió del...
Poco menos de un mes atrás Apple se vio obligada a pedir disculpas por los errores en su aplicación de mapas en el iPhone 5. Traigo ese punto a la conversación para ponerlo en el contexto de una cifra que conocí hoy a través de comScore: “el número de visitantes a los sitios de mapas...
En diversas ocasiones nos hemos referido a la comunicación responsable, entendida ésta desde la conciencia de las implicaciones o consecuencias de lo que hacemos y decimos en medios sociales. Volvemos sobre el tema a propósito acciones terroristas ocurridas en Egipto y Benghazi (Libia), en las que murieron cuatro personas, entre ellas el embajador de Estados...
Una vez más una tragedia nos muestra la importancia de la comunicación -y en estos tiempos, también de las redes sociales- en situaciones de crisis. Tocó de cerca a los venezolanos la explosión y posterior incendio en la Refinería Amuay del Complejo Refinador Paraguaná de PDVSA, al noroeste del país. Empresas y organizaciones deben tener...
