Lo normal de la norma en SocialMedia

La denominación de Redes Sociales, como adaptación al español de Social Media, a mi entender ha desvirtuado un elemento esencial que está asociado a la denominación en inglés. Si vamos más allá de lo literal, (medios sociales), Social Media está en rigor más cerca de la noción de “medios para socializar” o “medios de socialización”.

No estoy proponiendo adoptar esta forma para su uso en español, pero sí quiero mantenerlo como idea para este post.

Socializar en el medio físico (real, no virtual) implica compartir, convivir con otros en medio de un marco de referencia que resulta común para los involucrados en ese medio.

La convivencia necesita de un elemento fundamental para que resulte duradera y armoniosa para todos los convivientes: un orden, un sistema de componentes que funcionan de acuerdo a reglas y procedimientos comúnmente aceptados.

Igual es, o debe ser, en los Social Media de la Web 2.0, pero como en la vida real, también hay desviaciones en el cumplimiento de las normas de convivencia. Por eso vemos a niños con páginas de Facebook, a pesar de que en las condiciones se establece que “No utilizarás Facebook si eres menor de 13 años” (Aspecto 5 del punto 4:  Seguridad de la cuenta y registro).

En Flickr, por ejemplo, existen Normas de la Comunidad, que son violadas cada día por algunos usuarios. Una de las cosas “que no debes hacer” cargar fotos o videos que tú dudarías en mostrar a un niño o a tu mamá.

Muchas veces en la galería “de último minuto” del home page de Flickr se cuelan imágenes XXX de sexo explícito, mostrando “hardcore sex” y hottest grils” en formas que son comunes en sitios porno, pero no en Flickr.

¿Qué hacer en ese caso? El procedimiento es sencillo: “Si una foto o un video te ofende, puedes hacer clic e irte, o la puedes marcar como mal moderada haciendo clic en el enlace “Marcar esta foto” en la página de una foto bajo el título “Información adicional”. Si crees que hay una causa inmediata para tu preocupación, puedes comunicar el contenido o la conducta de alguien al personal de Flickr a través del enlace “Informar abuso” disponible al pie de cada página”.

Informar del abuso por incumplimiento de normas  en comunidades de Social Media es tan importante como cumplirlas. En la vida real tenemos derechos y deberes que cumplir en sociedad. También es así en Social Media.