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Receta de Applebee’s para el fracaso en SocialMedia

Receta de Applebee’s para el fracaso en SocialMedia

Una pastora religiosa que va a cenar acompañada de un grupo de amigos, un restaurant americano en la ciudad de San Luis, una política de propina de 18% para grupos grandes, una mesera disconforme y otra mesera solidaria, han sido los ingredientes para un desastre de grandes proporciones en Social Media. Tweet

Un reactor, 10 tweets, 223.458 seguidores y una reflexión

Comunicar en crisis es una de las más importantes funciones que cumplen los departamentos de PR de las empresas. Y suele ser uno de los argumentos que desde endoscero les hacemos llegar a aquellas empresas que nos consultan sobre su presencia en redes sociales: desarrollen una infraestructura y una práctica que les pueda ayudar en...

Militares: a prepararse para la batalla en SocialMedia

Algunas personas piensan que la organización militar –marcadamente vertical—tiene poco que ver con la organización de SocialMedia –mucho más horizontal. Sin embargo, basta ver el crecimiento de las redes sociales para entender que las instituciones militares deben estar preparadas para no perder la batalla en esta área. Tweet