Mindblown: a blog about philosophy.
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Vigilando al Gran Hermano
Es increÃble la transformación que SocialMedia está causando en la forma en que se cuentan, transmiten y se apropian las historias. Al habilitar a cualquiera a captar, contar y recopilar una historia, ya sea oralmente, por medio de fotos, videos o escritos y pudiendo esto ser publicado de inmediato en la Internet, se está gestando […]
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Voces en red por la democracia
Un interesante ejemplo de aprovechamiento de la Web 2.0 con recursos que van más allá de Facebook y Twitter lo constituyó la iniciativa #VocesPorLaDemocracia, que unió a casi un centenar de locutores, periodistas y actores de doblaje venezolanos en torno a incentivar la participación de los ciudadanos en las elecciones del paÃs. MarÃa José Estévez […]
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10 recomendaciones para mejor uso de Internet y Redes Sociales el #14A
El 14 de abril se realizan elecciones en Venezuela. Las emisoras de radio y televisión tienen limitaciones para información en vivo y directo, de manera que en el paÃs el papel de Internet cobra relevancia. Aquà 10 recomendaciones para mejor uso de Internet y Redes Sociales en situaciones como ésta.
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Del “Call Center†al “Comunity Managerâ€
Recientemente, conversando con un empresario que requirió nuestros servicios, surgió el tema del uso de SocialMedia en Atención al Cliente. Le comenté que ya habÃamos hablado del tema ante los asistentes del encuentro Internacional de Seguros, organizado por la Cámara de Aseguradores de Venezuela, hace casi dos años y que también habÃa escrito un artÃculo […]
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Receta de Applebee’s para el fracaso en SocialMedia
Una pastora religiosa que va a cenar acompañada de un grupo de amigos, un restaurant americano en la ciudad de San Luis, una polÃtica de propina de 18% para grupos grandes, una mesera disconforme y otra mesera solidaria, han sido los ingredientes para un desastre de grandes proporciones en Social Media.
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